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商家服务协议
试客服务协议
1、
临时会员和正式会员有什么区别?怎么成为临时会员?
注册并填写了试客认证信息则成为临时会员,临时会员参加了任意一个试用活动(订单状态达到“通过的订单”即可),则成为正式会员
2、
怎么查看我的试用情况?
进入手机端,“我的”页面,点击不同试用活动类型可查看!
3、
获得试用资格后怎么搜索试用下单?
1. 会员下单时,应核对活动商家店铺的旺旺号、以及宝贝的标题、价格。因会员导致下单错误的,所造成的损失由会员自行承担;
2. 会员搜索不到对应商品时,应停止操作,以免下单错误,及时向联盟申诉;
3. 会员下单时发现活动商品与店铺商品不一致时(包括价格、标题、属性以及活动页面主图),应停止操作,及时联系在线客服申诉;
4. 因商家修改商品价格、标题、属性以及活动页面主图而造成会员下单错误的,及时联系在线客服投诉。
4、
怎么申请试用活动?
进入手机端,挑选一个您喜欢的试用品,进入详情页后点击申请,商家审核通过申请(或者自动通过),则获得试用资格。
按照各活动的试用要求完成试用即可。
5、
参加试用活动需要实名条件?
手机端完成以下两项认证即可:
1.进入手机端“我的-试客认证”页面
2.填写信息完成“实名认证”
3.填写信息完成“手机号和信息”认证
以上两项认证完成后即认证成功!
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